Realizei meu agendamento, mas não estava no local no momento da retirada. O que devo fazer?

O courier fará 2 tentativas de retirada do material genético no prazo de 7 à 10 dias úteis. Caso sua amostra não seja retirada dentro desse período, é necessário entrar em contato com nossos canais de atendimento para realizar um novo agendamento.