Dúvidas mais comuns

Não encontro parentes, nem mesmo parentes próximos que fizeram o exame. Há alguma relação com os métodos de processamento?

Não há relação com os métodos de processamento. O processamento completo do Busca Parentes pode levar até 15 dias para ser concluído. Este tempo é necessário para que os nossos sistemas façam o cruzamento das suas informações genéticas com a de milhares de outros clientes que fazem parte da nossa base.

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