O objetivo da Assessoria Multiprofissional da Genera é contribuir para o aprofundamento dos conhecimentos sobre genética, solucionando dúvidas relacionadas a predisposições genéticas, ancestralidade ou qualquer outra questão que tenha a ver com o DNA. Os atendimentos visam dar continuidade à experiência de autodescoberta após a liberação do resultado do teste genético.

O agendamento é possível, mas recomendamos que, para agendar uma assessoria com um nutricionista, educador físico ou médico, o cliente tenha realizado o teste Genera Standard ou Premium, uma vez que eles incluem painéis relacionados a nutrição, desempenho físico e saúde. Dessa forma, o profissional poderá auxiliar no entendimento dos resultados. Caso tenha adquirido o pacote Basic e deseje fazer o upgrade para o Premium, você pode adquiri-lo direto no site ou entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

A assessoria será realizada através de uma plataforma online de fácil acesso e terá duração de aproximadamente 45 minutos. Você será atendido(a) por um(a) aconselhador genético, nutricionista, educador físico, historiador ou médico com experiência na área de genética. Durante o atendimento, você terá oportunidade de entender melhor seus riscos genéticos, sua ancestralidade e tirar outras dúvidas que possa ter sobre o seu DNA.

A plataforma Nav pode ser acessada pelo celular (app) ou pelo computador. Um link para acesso será enviado por WhatsApp assim que você realizar o agendamento e efetuar o pagamento. Quando chegar o dia e horário agendados, basta clicar no link e você será automaticamente direcionado(a) para a sala de atendimento via Nav. Caso você nunca tenha realizado uma consulta pela plataforma Nav, será necessária a criação do seu perfil dentro da plataforma.

A assessoria será conduzida com base nas dúvidas trazidas por você, levando em consideração os resultados do seu mapeamento genético. Os profissionais podem explicar, por exemplo, sobre as informações genéticas apresentadas nos relatórios, auxiliar no entendimento dos riscos associados ao seu perfil genético, explicar que outros fatores também podem influenciar nas condições estudadas, te ajudar a adotar comportamentos mais saudáveis e ampliar os conhecimentos sobre sua ancestralidade e a história dos seus antepassados.

A função dos profissionais da plataforma multidisciplinar é auxiliar no entendimento da condição genética e dos fatores associados a ela, prestando uma assessoria genética. Não serão indicadas condutas como dietas, rotinas de exercícios, exames ou administração de medicamentos. A assessoria genética é um passo adicional para compreender melhor as suas características genéticas e dar continuidade a um cuidado mais preditivo, preventivo, personalizado e participativo de sua saúde.

Após a assessoria, é possível dar continuidade às avaliações com consultas clínicas não vinculadas à Genera. Nessa consulta, poderão ser disponibilizados treinos, dieta ou tratamentos de acordo com cada especialidade. A Genera não se responsabiliza pela continuidade desse atendimento. Caso tenha interesse, o cliente deverá agendar uma consulta com um profissional de sua escolha.